Iberiagencias

Huelga Servicio Asistencia a Pasajeros con Movilidad Reducida en Madrid-Barajas

30/12/2010 - Das 29, 30 y 31 de diciembre de 2010 y 3,4, y 5 de enero de 2011. Ultimas disposiciones

Esta noticia deja sin efecto la enviada ayer día 29 de diciembre

Ultimas disposiciones adoptadas por Iberia

Debido a la huelga del Servicio de Asistencia a las Personas con Movilidad Reducida en el aeropuerto de Madrid Barajas, en las fechas arriba indicadas, les comunicamos las disposiciones adoptadas por IBERIA, que afectan exclusivamente a los pasajeros que tengan este servicio y a sus acompañantes que figuren en el mismo PNR:

       

Se autorizan: 

(ver procedimientos en apartado siguiente)

Reembolsos

SI

Reroutings

SI

Cambios de fecha

SI

Rutas afectadas

Trayectos con origen o destino en Madrid  y trayectos con transbordo o parada en Madrid

Billetes autorizados

Formulario 075

Pasajeros individuales y de Grupos

Excepciones

Billetes AD e ID no están contemplados en estas instrucciones

Vuelos afectados

Operados por Iberia o por Iberia Regional Air Nostrum (IB8000). Los vuelos IB5000/IB7000/IB4000 se regirán por las condiciones que publique la compañía operadora.

Autorizados a gestionar los cambios

Oficinas de Iberia

Las agencias de viaje de España contactarán con Serviagencias (*)

Fechas autorizadas flexibilización

Venta

Billetes emitidos hasta el  29  de diciembre de 2010

Vuelo

Trayectos confirmados para volar los dias 29, 30 y 31 de Diciembre de 2010, y los días 3, 4 y 5 de Enero de 2011.

Periodo para solicitar los cambios y/o reembolsos si autorizados

Todos los cambios indicados podrán gestionarse hasta el  10 de Enero de 2011.

 

  • Se tendrá en cuenta lo siguiente:

 

 Estas disposiciones afectan exclusivamente a pasajeros que tengan Servicio de Asistencia a PMR y a sus acompañantes en el mismo PNR

Cambios autorizados

Para volar hasta el 10  de Enero de 2011

Misma tarifa y ruta sin penalización realizando la reserva en las clase más baja que esté disponible de la misma cabina (si no está disponible la clase original)

Se permite cambiar de ruta y destino, sin aplicar la penalización por cambio, pero cobrando la diferencia de tarifa si la hubiera.

Para volar  entre el 11 de Enero de 2011 y el 1 de Febrero de 2011

Misma ruta,  en clase de reserva igual o superior a la originalmente reservada.  No aplicará penalización por cambio de fecha, pero si se cobrará la diferencia de tarifa si la hubiera

Reembolsos

Permitidos

Procedimiento para casos de Cambios

El importe del billete original se descontará del importe del nuevo billete, abonando el pasajero la diferencia del importe cuando este sea superior.

No se contempla MCO cuando la diferencia del importe sea inferior.

Otras disposiciones

No se aplicará cargo de reemisión

 

EN_Avanzamos hacia una nueva forma de volar
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